Меню

Возврат и обмен товара

  Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней. В случае, если товар уже отправлен на адрес получателя, получатель должен возместить продавцу транспортные расходы. Возврат Товара  возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ (товарная накладная), подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе Клиента от Товара согласно вышеуказанным условиям  интернет-магазин в течении 14 дней возвращает покупателю стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку.

Возврат и обмен брака осуществляется в течение 7 дней считая со следующего дня после покупки. Если есть в наличии единица товара на замену, то производится замена, иначе возвращаются деньги. Покупатель  может возвратить товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Стоимость товара подлежит возврату покупателю в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления покупателя. Возврат денежных средств возможен наличными по месту нахождения продавца или путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный им.

 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55)

 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

 3. Парфюмерно-косметические товары.

 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

 7.  Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

 8.  Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мото- велотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11.  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12.  Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13.  Животные и растения.

 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

  Интернет-магазин  и особенности продаж дистанционным способом.

 Интернет-магазин – это каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь приобретает товары дистанционным способом. Покупатель  формирует свой заказ посредством виртуальной корзины интернет -магазина, а   получает их по почте или с курьером, оплачивая – непосредственно при получении или заблаговременно через банк. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» дистанционный способ продажи товара представляет собой заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталога или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. Особенностью данного способа продаж по сравнению с другими традиционными является:

1.  Отсутствие прямого, непосредственного контакта потребителя с товаром либо его образцом до заключения договора и в момент его заключения. Это означает отсутствие фактической возможности увидеть товар. Выбор представляет собой – знакомство с визуальным образом и текстовым описанием товара.

2. Дистанционные договоры заключаются вне стационарных мест торговли, то есть непосредственно по месту нахождения потребителя - на дому.

Претензии по качеству и количеству товара (повреждение и недостача) принимаются при наличии акта ф. 51 составленном в отделении почтовой связи начальником, его заместителем, сотрудниками почтамтов и филиалов, ответственными за претензионную работу.

Пополнение ассортимента разделов подарки для мужчин и женщин

Добавлены новинки подарочной упаковки и сувенирного мыла в раздел магазина подарков и сувениров для мужчин и женщин

Мыло подарочное Танчик, с маслами и витаминами, фруктовый аромат, 90 гр. Пакет подарочный с рисунком Красные сердечки, разм. 15 х 30 см. Лента репсовая для упаковки подарков камуфлированная

Мыло "Орден Лучшему папе" с маслами персиковых косточек, фруктовым ароматом, 60 гр. Мыло "Зов джунглей", масла авокадо, экстракт алоэ-веры, витамины Е и F, древесно-пряный аромат, 80-85 гр. Мешочек подарочный тканевый, расцветка микс, размер 10 х 14 см.

Полотенце прессованное, "Неприкосновенный запас", размер 28х28 см. Подарочный крафт-пакет, оливковый, размер 12 х 15,5 х 5,5 см. Мыло Для настоящих мужчин, с маслами, витаминами, древесный аромат, 70 гр.

Сувенирное мыло к Новому Году!

Выбрать подарок к Новому году - дело хлопотное и к тому же затратное. Представляем новинки сувенирное мыло, посвящённое наступающего Новому 2017 Году - году Петуха. Эти ароматные новогодние сувениры однозначно принесут их обладателям счастье, здоровье  и процветания!

Мыло подарочное "Петушок-леденец на палочке жёлтый" Мыло подарочное "Петушок-леденец на палочке красный" Мыло подарочное "Петушок-леденец на палочке голубой"

Мыло 2017, с маслами, витаминами, цветочным ароматом, 100 гр. Мыло подарочное "С Новым годом", с маслами персиковых косточек, аромат мохито, 90 гр. Подарочное ароматное мыло-сувенир "Баночка красной икры", 125 гр.

Мыло-сувенир подарочное Петух 2017, цвет жёлтый с цветочным ароматом Мыло-сувенир подарочное Петух 2017, цвет серый с фруктовым ароматом Мыло-сувенир подарочное Петух 2017, цвет розовый с карамельным ароматом

Новый год 2017 - год Петуха

Начинаем готовиться встречать Новый год! Главным в 2017 году назначен огненный Петух, основными качествами которого являются целеустремлённость, практичность, смелость, доброта, доброжелательность. И именно он будет главенствовать во всех новогодних сувенирах и подарках. Сувенирное мыло и разнообразные подарки с новогодней тематикой (в том числе и с символом наступающего года - Петушком) уже можно купить в разделе магазина Новый год 2017

Полотенце новогоднее прессованное "Достатка в Новом 2017 году!", 28х28 см. Полотенце подарочное "Важный петух", микрофибра, 30 х 30 см. Подарочная коробочка "Новогодняя почта 2017", разм. 110х80 мм.

Подарочная коробочка "Весёлого Нового года - 2017", разм. 80х80х60 мм. Новогодняя коробочка в форме конфетки, разм. 50х90 мм. Набор новогодних наклеек, вырубных, с символом 2017 года (на 1 листе)

Подарочная новогодняя коробочка "С новым 2017 годом", разм. 100 мм. Новогодняя коробочка в форме домика, разм. 100х80х100 мм. Полотенце новогоднее прессованное "Счастья в Новом 2017 году!", 28х28 см

ЭКОупаковка

В магазине появился новый раздел "ЭКОупаковка". В данном разделе можно купить упаковку, изготовленную из самого экологически безопасного материала - крафт-бумаги (крафт-картона): коробочки, крафт-пакеты, бумажный наполнитель и этикетки.

Экоупаковка, коробки из крафта с прозрачным окном, крафт пакеты с ручками и без, бумажный крафт-наполнитель

Также было решено вернуться к старому, более удобному и интуитивно понятному формату оформления покупок мелким оптом через отдельный раздел, включающий в себя как мыло ручной работы, так и подарочную упаковку.

Мешочки и пакеты для упаковки

Поступление подарочных бархатных мешочков по очень приятным ценам.

Мешочек подарочный бархатный в ассортименте Мешочек из красного бархата с золотым верхом, размер 7 х 9 см.  Мешочек из черного бархата с золотой отделкой, размер 7 х 9 см.

Мешочек бархатный, подарочный, синего цвета, размер 7 х 9 см. Мешочек бархатный, подарочный, красного цвета, размер 7 х 9 см. Мешочек из бархата бордового цвета с золотом, размер 12 х 15 см.

Теперь в продаже имеются практически все популярные размеры прозрачных пакетов, как со скотчем, так и под завязку. Также начата распродажа прозрачных пакетов с клеевым клапаном и пробивным отверстием со скидкой до 45 %. Благодаря распродаже купить эти пакеты можно по очень-очень низким ценам.

Пакеты прозрачные с клеевым клапаном скотчем для упаковки Прозрачные пакеты без клеевого клапана предназначены для упаковки подарков, сувениров, украшений и другой самой разнообразнейшей продукции. Пакеты прозрачные с еврослотом и закрывающимся клеевым клапаном-скотчем

Также добавлено ароматное подарочное мыло ручной работы в расцветке флага России

Мыло "Российский флаг", маслами персика и миндаля, витамины Е, F, A, аромат цветов, 80-85 гр.